Zentrale, digitale Verarbeitung aller Kundenaufträge in SAP
Beschleunigen Sie die Erfassung von Kundenaufträgen und Kundenanfragen mit AFI Order. Vom Eingangsmedium wie E-Mail, Fax, Scans, EDI bis hin zur Archivierung ist der komplette Lebenszyklus für Anfrage- und Auftragsanlage transparent in SAP ERP oder SAP S/4HANA abgebildet.
AFI Order unterstützt und beschleunigt den kompletten Auftragserfassungs-Prozess in Vertrieb, Callcentern und der Kundenbetreuung. Sämtliche Kundenanfragen sind jederzeit im Zugriff und der Bearbeitungsstatus ist immer nachvollziehbar.
Vielseitige Filter- und Sortierungsmöglichkeiten des SAP Kundenauftrags in AFI Order sorgen für fundierte Entscheidungen und machen gezielte Auswertungen möglich.
Übrigens: Seit 2021 heißen DirectOrderControl und Solution4Order nun AFI Order.
Kundenauftrag digital: Zentral und übersichtlich
Mit AFI Order lassen sich Anfragen und Kundenaufträge aus SAP einfacher, schneller und komfortabler anlegen. Sie arbeiten effizienter und vor allem transparenter. Die Automatisierung von Order-to-Cash Prozessen wird dadurch deutlich beschleunigt.
Bestens sortiert
Die zahlreichen Filter- und Sortierungsmöglichkeiten schaffen zum einen individuelle Sichten auf den Kundenauftrag in SAP und erlauben zum anderen gezielte Auswertungen.
Transparenz und die richtige Entscheidungsfindung gehen Hand in Hand. Verzögerungen in der Bearbeitung oder nicht auffindbare Bestellungen gehören der Vergangenheit an.
Komfortable Bearbeitung
Nachbearbeitung war noch nie so einfach: Im AFI Order Center korrigieren Sie Belege einfach und komfortabel. Das Original des Kundenauftrags ist direkt verfügbar.
Die automatischen Zuordnungsvorschläge zum Kundenmaterial sowie die Material-Lernfunktion unterstützen und beschleunigen die Auftragserfassung in SAP deutlich.
Alles in Ordnung
Smarte Regelwerke für den Kundenauftrag aus SAP steuern einfach und effizient die weitere Bearbeitung der Bestellungen in SAP. Kriterien, die den Bestellvorgang beeinflussen, wie z. B. Eilauftrag, abweichender Warenempfänger, neue Abladestelle, Kontosperrung oder Zahlungsart ordnet das Regelwerk automatisch zu, so dass die entsprechende Aktion in SAP ausgelöst wird.
Sämtliche Prozessschritte sind im System lückenlos protokolliert und werden revisionssicher archiviert.
Sprachpakete
AFI Solutions Softwarelösungen erhalten Sie im Standard in den Sprachen Deutsch und Englisch ausgeliefert. Weitere Landesprachen sind optional erhältlich.
Derzeit nutzen unsere Kunden über 20 Landessprachen, wie z. B. Bulgarisch, Chinesisch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Russisch, Spanisch, Türkisch oder Ungarisch.
Die Sprachpakete sind individuell erweiterbar und werden bei künftigen Software-Releases automatisch berücksichtigt. Neue Funktionen und Features sind somit für Standorte und Kollegen im Ausland verständlich und nutzbar.
Weitere Informationen
Broschüre
Alle Informationen kompakt in einem Dokument: Laden Sie sich hier einfach unsere Produktbroschüre herunter.
Die Lösung in der Praxis
VAHLE sorgt mit AFI Order für mehr Transparenz und Tempo im Auftragseingangsprozess.
Live-Demo
Erfahren Sie mehr über AFI Order für die zentrale und digitale Verarbeitung aller Kundenaufträge aus SAP in einer Live-Demo – übers Web oder bei Ihnen vor Ort.
Unsere Fachexperten beantworten die Fragen Ihrer Fachabteilungen und gehen dabei zielgerichtet auf Ihre Unternehmensanforderungen ein.